1. Quem é responsável pelos dados
A Legend Consultoria em Sistemas de Varejo é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recebidos diretamente em seus canais de contato, de acordo com as finalidades descritas nesta política.
2. Quais dados podem ser informados
O formulário de contato solicita os seguintes dados:
- nome;
- empresa, quando informada;
- e-mail;
- telefone ou WhatsApp;
- produto de interesse;
- mensagem sobre a necessidade apresentada.
Evite incluir dados pessoais sensíveis ou informações confidenciais que não sejam necessárias para o primeiro atendimento.
3. Como o formulário funciona
O site valida os campos preenchidos e prepara uma mensagem no seu próprio dispositivo. Ao selecionar “Enviar solicitação”, você é direcionado ao WhatsApp para revisar e decidir se deseja enviar a mensagem. O preenchimento isolado do formulário não envia a mensagem à Legend Consultoria.
4. Para que os dados são utilizados
As informações enviadas podem ser utilizadas para:
- responder à sua solicitação e manter o contato solicitado;
- entender sua necessidade e indicar serviços relacionados;
- elaborar propostas e dar continuidade a uma possível contratação;
- cumprir obrigações legais aplicáveis e proteger direitos.
O tratamento ocorre conforme a finalidade do contato, as providências solicitadas pelo titular e, quando aplicável, obrigações legais ou interesses legítimos relacionados ao atendimento e à segurança.
5. Compartilhamento e serviços externos
Ao optar pelo WhatsApp, os dados enviados também serão tratados pela empresa responsável por esse serviço, conforme os termos e a política de privacidade dela. O site também utiliza serviços técnicos necessários à sua publicação e ao carregamento de fontes, que podem processar dados técnicos, como endereço IP e informações do navegador.
Consultar a política do WhatsApp6. Armazenamento e segurança
As informações recebidas são mantidas pelo período necessário para atender à solicitação, conduzir a relação profissional e cumprir obrigações legais aplicáveis. São adotadas medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Nenhum meio digital, entretanto, oferece segurança absoluta.
7. Cookies e dados de navegação
O site não utiliza cookies próprios para publicidade comportamental. O provedor de hospedagem e os serviços externos necessários ao funcionamento da página podem registrar dados técnicos e utilizar tecnologias essenciais, de acordo com suas próprias políticas.
8. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar, quando aplicável, confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informação sobre compartilhamentos, portabilidade, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento.
A solicitação poderá exigir confirmação de identidade para proteger os dados contra acesso indevido. Alguns registros poderão ser mantidos quando houver obrigação legal ou outra hipótese autorizada pela legislação.
9. Como falar sobre seus dados
Para dúvidas ou para exercer seus direitos, entre em contato e informe que o assunto é privacidade e proteção de dados.
10. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos canais de atendimento ou na legislação. A data da versão mais recente será indicada no início desta página.